Jualan online menawarkan potensi begitu besar di masa digital ini. Kepraktisan dalam memasarkan barang secara global menjadi daya minat utama. Namun, di balik keuntungan tersebut, terdapat pula tantangan yang perlu dihadapi . Persaingan yang semakin sengit , perubahan sistem yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi isu krusial bagi banya